内容版本
12
第 12 版
本季度的内容大版本，测试版入口与价格清单同步落在这一版上。
看版本动态
今日版已就绪 · 第 12 版
更新节奏
05
每月 5 号
设备规格按这个节点滚动刷新，本周补充的索引条目也已经进列表。
看刷新记录通道与适配
六条常用通道，两条备用随时顶上
平时走哪一条、哪条正在维护、备用的什么时候切过去，都摆在同一屏上。用桌面设备的访客，往下还能看到自己的机器在不在适配范围内。
- 主站直连通道 正常
- 桌面快捷入口 正常
- 北方节点线路 正常
- 南方节点线路 正常
- 企业专线接入 维护
- 海外访问线路 正常
- 应急备用通道 A 备用
- 应急备用通道 B 备用
- 桌面平台
- 3个
- Windows、macOS、Linux 全部在适配范围内
- 主流浏览器
- 4款
- 常用桌面浏览器都已纳入适配清单
- 适配参数
- 18项
- 分辨率、缩放比、字体渲染都在其中
- 设备形态
- 26类
- 一体机、笔记本、工作站按形态归入相近类别
四条内容主线
从哪一条进，都能直接落到要用的地方
不管您是想确认通道走向、比对价格，还是找一份规格或者一条下载，这里都有对应的入口，点进去就是能用的一页。
运营节奏
更新的痕迹一直留着
内容按季度、按月、按周三个层级往前走。您看到的每一条，都能顺着时间往回找到它是哪一版补上来的。
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现在
第 12 版
正在服务的内容版本。从第 1 版起，每一版都完整留着档。
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每季度
一个大版本
内容结构成批调整，测试版入口与价格清单跟着版本一起走。
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每月 5 号
规格表刷新
三个桌面平台的设备规格按这个节点更新，26 类形态同步。
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每周
约 6 条索引补充
下载索引持续增补，日常用得多的那几类排在前面。
联系与支持
想确认细节，直接找我们
价格清单怎么分类、某台机器在不在适配清单里、团队要统一成同一套桌面访问方式——这些事一封邮件或者一个电话就能说清。
写邮件的时候，标题里带上“皇家8828+事项”这几个字，内容会更快分到对口的同事手上。
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客服邮箱
kefu@8828-royal.com.cn
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客服电话
400-3634-5269
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服务时间
工作日 9:00-18:00，平均约 4 小时回复
关于我们会接触哪些信息、用在什么地方，可以看 个人信息说明。